Política de Privacidad

1. Introducción

VustMe - Gestor de Alertas ("el Servicio") respeta tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Nombre, email y contraseña de la cuenta
• Información de perfil (departamento, rol)
• Datos de alertas de impresoras procesadas
• Registros de auditoría de acciones del sistema
• Datos de sincronización con Gmail (cuando está habilitado)
• Información de dispositivo y navegador

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Autenticar y autorizar acceso a la plataforma
• Procesar y gestionar alertas de impresoras
• Sincronizar datos desde Gmail
• Crear reportes y estadísticas
• Mantener registros de auditoría
• Mejorar y optimizar el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación de contraseñas mediante hashing
• Cookies httpOnly y secure para sesiones
• Autenticación via Supabase con JWT
• Controles de acceso basados en roles
• Auditoría de todas las acciones administrativas
• Acceso restringido a datos sensibles

5. Integración con Terceros

El Servicio se integra con los siguientes servicios de terceros:

• Supabase: Para autenticación y almacenamiento de datos
• Gmail: Para sincronización de alertas de impresoras
• Google Cloud: Para OAuth 2.0 authentication

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que recomendamos revisar.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Los registros de auditoría se conservan por razones de seguridad y cumplimiento legal.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar correcciones de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta
• Revocar consentimiento para integraciones
• Obtener una copia de tus datos

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos de cambios significativos por email.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.